Déclaration d'accessibilité

1) Introduction

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site et vous remercions de votre intérêt.

Vous trouverez ci‑dessous des informations sur l'accessibilité de notre offre en ligne.

Nous vous informons de ce qui suit,

• l'offre et les fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre sur ce site,
• comment vous pouvez utiliser cette offre et ses fonctionnalités,
• quelles possibilités d'utilisation accessibles vous sont offertes et
• quelle autorité est compétente pour la surveillance de l’accessibilité de ce site internet.

2) Offre et fonctionnalités de ce site

Ce site internet est une boutique en ligne pour la vente de produits.

On entend ici par marchandises des objets matériels.

Vous sont présentés ici des produits qui peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés de manière contraignante.

Ce site comprend un menu d'en-tête et un menu de pied de page.

Dans le menu d'en-tête, nos produits sont classés par catégories et peuvent être consultés individuellement depuis ce menu.

Chaque produit dispose d'une fiche dédiée présentant des informations complémentaires sur ses caractéristiques essentielles, le contenu fourni et le prix total. Depuis cette fiche, vous pouvez l'ajouter au panier électronique.

Vous pouvez accéder au panier électronique via le menu d'en-tête dès que vous y aurez ajouté au moins un article. Depuis ce panier, il vous est possible d'entamer et de finaliser le processus de commande électronique.

Dans le menu du pied de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées ainsi que vers des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, sur les modalités d'expédition et de paiement, ainsi que vers d'autres pages de service utiles.

3) Explications sur l'utilisation de l'offre et des fonctions

3.1 Boutons virtuels

Ce site peut être contrôlé via des boutons virtuels.

3.2 Pages d'accueil, pages d'aperçu et pages détaillées

Sur la page d'accueil, vous trouverez dans la partie centrale une sélection de produits proposés. En interagissant avec la présentation d'un produit, vous accédez à sa fiche produit.

Dans le menu d'en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, vous arrivez sur une page d'aperçu présentant tous les produits de cette catégorie.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d'aperçu, vous accédez ensuite à la page de détail du produit.

Les pages de détail du produit contiennent, outre toutes les informations essentielles sur le produit et sur le prix total, le cas échéant un sélecteur de quantité ainsi qu'un bouton d'ajout au panier.

Le cas échéant, vous pouvez définir la quantité à commander à l'aide du sélecteur de quantité.

3.3Panier électronique

En appuyant sur le bouton « Ajouter au panier », vous ajoutez le produit (le cas échéant dans la quantité choisie) au panier électronique.

Ce panier électronique est accessible à tout moment via le menu de l'en-tête.

Dans un premier temps, vous pouvez vérifier ici les produits ajoutés. À l'aide des boutons correspondants, vous pouvez retirer des produits ou, le cas échéant, modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez valider la commande électronique en cliquant sur les boutons correspondants.

Pour ce faire, vous serez d’abord invité(e) à renseigner, via le formulaire, vos coordonnées (au minimum : nom, adresse e-mail et adresse de livraison et/ou de facturation).

Vous pouvez ensuite choisir, à l'étape suivante, l'une des options de livraison ou de prestation disponibles.

Enfin, vous pouvez choisir l’une des méthodes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et finaliser la commande.

L'engagement contraignant de la commande ne prend effet que lorsque le bouton prévu sur la page finale de commande est cliqué. Il est libellé «Acheter», «Acheter maintenant», «Commander (paiement exigible)» ou une autre formulation sans équivoque.

Avant d'actionner ce bouton de commande, vous pouvez revenir aux étapes précédentes via le bouton « Retour » de votre navigateur et/ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si vous avez choisi de régler via une méthode de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page finale de votre commande vers le système du prestataire de paiement afin d'y effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

Ce site web est considéré comme une boutique en ligne, au titre des « services du commerce électronique », et offre une possibilité de commande et de paiement électroniques.

Des exigences légales particulières en matière d'accessibilité leur sont applicables.

En règle générale, ce site doit prévoir des fonctionnalités et des procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettre l'utilisation via des aides numériques.

Les fonctionnalités de la boutique en ligne de ce site doivent, à cet effet, être activées

• perceptible
• facile à utiliser
• compréhensible et
• robuste

être conçu.

La perceptibilité signifie que les informations et les composants de la boutique en ligne sont présentés de façon à pouvoir être perçus sans difficulté par tous les utilisateurs.

L’accessibilité requiert que les fonctions de la boutique en ligne puissent aussi être utilisées par des personnes présentant une mobilité réduite ou des déficiences cognitives.

La clarté suppose que les informations et les fonctionnalités de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement repérables et désignées sans ambiguïté.

La robustesse implique, en définitive, que les contenus et les fonctionnalités de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans limitation, même lorsque les utilisateurs recourent à des outils numériques.

Si des produits proposés à la vente dans la boutique en ligne sont soumis à des exigences particulières en matière d'accessibilité, des informations — dans la mesure où elles sont disponibles — sur leur utilisation accessible doivent être fournies.

5) Aides disponibles pour l'accessibilité

Ce site répond aux exigences en matière d'accessibilité grâce aux mesures suivantes :

• Texte alternatif pour les images : les images de la boutique en ligne sont dotées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l’image et peuvent être traités par les lecteurs d’écran (aides à la lecture d’écran).
• Captchas accessibles : Pour garantir que les saisies sont d’origine humaine, des « captchas » sont parfois utilisés. Ceux-ci peuvent être activés non seulement par reconnaissance visuelle, mais aussi en résolvant de simples tâches de réflexion.
• Affichage des pages indépendant du navigateur : les contenus et les fonctionnalités de ce site sont disponibles, quel que soit le navigateur utilisé, dans une disposition, une orientation et une résolution identiques.
• Cascading Style Sheets (CSS) : Il s'agit d'un langage de programmation qui sépare la présentation des contenus de la page — apparence, couleur et mise en forme — de leur structuration sémantique. Cela permet aux outils numériques d'appliquer leurs propres schémas de visibilité pour afficher ces contenus.
• Exactitude vérifiée des codes HTML : tous les codes HTML sont contrôlés en continu quant à leur bon fonctionnement, afin de prévenir les dysfonctionnements et l'absence d'interprétation par des outils d'assistance numériques.
• Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont affichés avec un espacement suffisant les uns par rapport aux autres afin de ne pas nuire à la lisibilité.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : le contenu de la boutique en ligne est compatible avec tous les lecteurs d'écran courants (outils d'aide à la lecture d'écran) et peut être lu et restitué par ceux-ci.
• Design responsive (adaptation aux différentes tailles d’écran) : les contenus, éléments et fonctions s’ajustent automatiquement dans leurs dimensions à la taille de l’écran utilisé.
• Mise à l'échelle (visibilité lors d'un agrandissement) : les éléments de la page et le contenu restent lisibles en haute résolution même lors d’un agrandissement.
• Contraste de couleur marqué : un fort contraste entre la couleur des caractères et celle des arrière-plans est activé par défaut pour garantir la visibilité optimale des éléments de la page.
• Indications textuelles en cas de non-remplissage des champs : si des champs obligatoires ne sont pas complétés, un message textuel vient s'ajouter à une mise en évidence colorée. Cette indication précise quelle information manque dans le champ.

6) Autorité de surveillance compétente

L'autorité suivante est compétente pour le suivi de l'accessibilité de ce site :

Autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Téléphone : (+49) (0) 391 5676970

Courriel : [email protected]