whic Explorer Club
Ontdek elke maand een uitzonderlijke whisky — persoonlijk geselecteerd door Arne Wesche
Als lid van de Explorer Club ontvangt u elke maand een proef van een zorgvuldig geselecteerde whisky — rechtstreeks aan huis, verzendkosten inbegrepen. Daarbij: whisky-spaarkaart, informatiemateriaal en een persoonlijke brief. Proef eerst voordat u een hele fles koopt — en ontdek whisky’s die u anders nooit zou hebben leren kennen.
Uw maandelijkse ontdekkingspakket
Uw persoonlijke whisky-insider
Arne Wesche richtte whic op vanuit een eenvoudige overtuiging: de beste whisky's ter wereld mogen niet voorbehouden zijn aan verzamelaars en insiders. Als ervaren whiskykenner kiest hij elke maand persoonlijk de stalen voor de Explorer Club — dwars door alle stijlen, regio's en prijsklassen. Wat hem bij zijn keuze drijft, leest u elke maand in zijn persoonlijke brief.
“Ik kies alleen whisky's uit die mij persoonlijk weten te bekoren. Het grootste genoegen is wanneer iemand dankzij één van deze stalen een nieuwe favoriet ontdekt die hij anders nooit zou hebben opgepakt.”
— Arne Wesche, oprichter whic
Uw voordelen als Explorer Club-lid
Vind het plan dat bij u past
Vertrouw op onze tevreden clubleden
Nieuwe whisky's ontdekken die je anders misschien helemaal niet zou proeven. En als extraatje natuurlijk de korting :)
Ik vind de diversiteit geweldig en dat je steeds weer verrast wordt. Zo probeer je steeds weer whisky's die je anders nooit zou hebben leren kennen.
Ik ben er vanaf dag één bij en heb niets te klagen. En kan alleen maar zeggen: ga zo door.
Ik hou van de afwisseling en verrassing. Jullie slagen erin om interessante flessen van verschillende budgetten aan te bieden. Sinds de eerste proeverij (ik ben vanaf het begin erbij) drink ik de drams samen met een vriend. We hebben plezier in het ons laten verrassen. Hoewel we ons goed in de whisky-wereld uitkennen, zijn de informatie die jullie liefdevol en gedetailleerd verzamelen, erg mooi.
Ik vind het vooral leuk dat je deels volledig onbekende whisky's met een goede beschrijving kunt proeven, zonder meteen een hele fles te hoeven kopen. Want de kat in de zak koopt men bekendelijk heel onwillig.
Deze whiskys konden Explorer Club-leden reeds proeven
Veelgestelde vragen
Algemeen
Zou het echt een avontuur zijn als u al weet waar de reis naartoe gaat? De precieze whiskyselectie wordt elke maand opnieuw bepaald door whic-oprichter Arne Wesche en blijft daarmee een verrassing.
Helaas kunnen we geen terugbetaling aanbieden wanneer een whisky niet naar uw smaak is — dat hoort nu eenmaal bij het ontdekken. Daar is de Explorer Club juist voor: u proeft 30 ml voordat u een hele fles koopt. Niet elke druppel wordt uw favoriete whisky, maar elke proeverij brengt u een stap dichter bij uw persoonlijke smaak.
Als u de Explorer Club wilt verlaten, kunt u dat eenvoudig doen. Gebruik ons opzegformulier (klick!) en wij bevestigen uw opzegging vervolgens per e-mail.
Als u een tussentijdse opzegging wenst of andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Ons serviceteam helpt u zo snel mogelijk verder.
U kunt zich natuurlijk op elk moment voor de Explorer Club aanmelden. Als u zich vóór de 7e van de lopende maand aanmeldt, ontvangt u nog diezelfde maand uw eerste whiskyproef; anders ontvangt u die in de volgende maand.
Ja — tenzij u het abonnement opzegt, wordt het automatisch verlengd.
Nee — u kunt het abonnement uitsluitend via onze website afsluiten. Heeft u vragen, neem dan gerust per e‑mail contact op met onze klantenservice via per e‑mail; wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.
Ja, u kunt het Whisky Geschenkabo - 1 Jahr Explorer Club Bronze of het Whisky Geschenkabo - 1 Jahr Explorer Club Silver eenvoudig cadeau doen. Deze geschenkabonnementen koopt u zoals een regulier product in onze shop.
Na aankoop ontvangt u van ons een cadeaucode evenals een cadeaubon om uit te printen inclusief korte instructie.
De ontvanger kan de bon dan geheel flexibel op het gewenste moment inwisselen en daarbij zelf het leveringsadres opgeven.
Als u nog vragen heeft, helpt ons team u altijd graag verder: [email protected]
Inhoud
De Explorer Club bevat in alle drie de varianten elke maand een whiskyproef van 30 ml, een proefflyer, een verzamelkaart en een persoonlijke brief. De verzending naar uw thuisadres is inbegrepen. Bovendien wordt er telkens automatisch een tegoedbon aan uw klantenaccount toegevoegd, waarmee u de door u geproefde whisky in groot formaat met korting kunt bestellen.
Onze proefflesjes bevatten 30 ml — dus een perfecte dram.
In de Explorer Club worden de whiskys elke maand als verrassing voor u opnieuw geselecteerd door whic-oprichter Arne Wesche. Er zullen whiskys uit alle smaakprofielen aan bod komen, zodat het proefavontuur zo gevarieerd mogelijk blijft.
Op dit ogenblik is het abonnement enkel voor één proef per maand beschikbaar. Mochten er wijzigingen plaatsvinden, dan brengen we u als abonnee daar uiteraard van op de hoogte.
Natuurlijk kunt u ook meerdere abonnementen afsluiten. Of u dat als cadeau doet of voor uzelf bestelt, staat geheel vrij.
Neen, er wordt uiteraard elke maand een nieuw uitgekozen whisky aangeboden, zodat er steeds iets nieuws te ontdekken valt.
Verzending
Uw nieuwste smaakavontuur wordt steeds midden in de maand bij u geleverd. Vanwege logistieke onzekerheden kunnen we echter niet precies de dag noemen.
Normaal gebeurt zoiets bij ons niet. Mocht er onverhoopt een levering uitblijven of beschadigd bij u aankomen, kunt u uiteraard per e-mail contact met ons opnemen. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een oplossing.
Helaas is een zending volgen momenteel niet mogelijk. U ontvangt wel een e-mail van ons zodra het pakket door ons is verzonden.
Op dit moment leveren we naar Duitsland en Oostenrijk. We werken eraan om de club toegankelijk te maken voor al onze leveringslanden.
Stuur ons in dat geval alstublieft een e-mail naar [email protected].
Ja, dat is mogelijk. Geef tijdens het bestelproces gewoon in plaats van de bedrijfsnaam uw postnummer en in plaats van het adres uw Packstation op.
Kortingscode
Bij iedere maandelijkse proef ontvangt u automatisch een korting op de bijpassende grote fles. Wij schrijven die rechtstreeks toe aan uw klantenaccount – u hoeft verder niets te doen. Zodra u de grote fles in de shop bestelt, wordt de korting automatisch bij het afrekenen verrekend.
Als er onder uw e-mailadres nog geen klantenaccount bestaat, maken wij er één voor u aan. Zo is uw korting veilig opgeslagen en te allen tijde eenvoudig te gebruiken.
Betaling
Een klantenaccount is niet noodzakelijk – maar wel erg praktisch. Als u al vóór het abonnement een account aanmaakt, heeft u vanaf het begin alles op één plaats: bestellingen, leveringen en uw maandelijkse korting op de grote fles.
Als er nog geen klantenaccount bestaat onder uw e-mailadres, maken wij dit automatisch aan bij uw eerste abonnementlevering. Zo kunnen we uw korting daar veilig registreren en kunt u die later op elk moment eenvoudig gebruiken.
Op dit ogenblik is betaling per PayPal en kredietkaart mogelijk.
De afrekening gebeurt steeds op de 7de van de maand voor de lopende maand.
Voorbeeld: Als u uw abonnement afsluit op 20.04., wordt het bedrag op 07.05. in rekening gebracht. Uw eerste proef ontvangt u dan ongeveer tussen 10.05. en 17.05.
Uitzondering: Wanneer u een cadeau-abonnement koopt, betaalt u onmiddellijk — zoals bij een gewone bestelling. De ontvanger kan dan zelf beslissen wanneer hij of zij de cadeaubon inlost.
U ontvangt na het afsluiten van het abonnement en na de succesvolle betaling automatisch een e-mail met de factuur.
